É a síndrome da exaustão emocional em relação aos fatores profissionais.
Vem do termo burn out ou burnout "queimar até a exaustão"
Foi inicialmente estudada nos Estados Unidos na década de 70 do século passado no artigo Staff burnout de Freudenberger em 1974. O burnout é a maneira encontrada de enfrentar, mesmo que de forma inadequada, a cronificação do estresse ocupacional. Sobrevêm quando falham outras estratégias para lidar com o estresse.
Burnout ou estresse?
O estresse se caracteriza pela luta constante em recobrar o equilíbrio físico e emocional dos fatores conflituosos. Já a síndrome de Burnout é a desistência desta luta.
Quais são os sintomas?
A intensidade dos sintomas varia de pessoa para pessoa. Por isso, é importantes sempre consultar um profissional para avaliar melhor a situação.
- Físicos: fadiga constante e progressiva, distúrbios do sono/ gastrointestinais/ cardiovasculares/ sexuais, dores de cabeça e musculares.
- Comportamentais: irritabilidade, dificuldades na aceitação de mudanças, negligência ou excesso de escrúpulos, perda da iniciativa, aumento no consumo de substâncias.
- Psíquicas: falta de atenção/ memória, sentimento de alienação/ solidão, baixa autoestima, desânimo, desconfiança/ paranoia.
- Defensivos: tendência ao isolamento, sentimento de onipotência, perda de interesse no trabalho (ou mesmo no lazer), ironia/ cinismo.
Como tratar ou prevenir?
- Hábitos saudáveis de vida (alimentação/ atividade física)
- Utilizar as horas vagas para lazer e não para mais trabalho (mesmo que seja outra atividade)
- Aprender a dizer: Não! Não fazer mais do que as suas possibilidades.
- Organização do tempo útil.
- Planejamento ambiental: organizar o ambiente para facilitar o seu conforto, bem-estar e agilidade.
- Comunicação: procure momentos de conversa com os colegas de trabalho seja para falar sobre o serviço ou para distração.
- Apoio social: família, amigos, etc.
- Neutralizar os fatores estressantes: procure identificar o que mais te incomoda, avalie e busque estratégias de eliminá-los ou minimizá-los.
- Psicoterapia individual: o profissional pode te ajudar neste processo proporcionando um momento de reflexão e conforto emocional.
Fonte: Ana Maria T. Benevides-Pereira- A Síndrome de Burnout.
